Política de Privacidade

1. Quem somos

O Duvilo é um Mini App do Telegram em que duas pessoas compartilham um calendário, tarefas, listas e perguntas diárias. Controlador dos dados: Duvilo, Çankaya, Ankara, Türkiye. Contato: support@duvilo.app ou o comando /paysupport no bot.

2. Quais dados tratamos

Dados da conta do Telegram: quando você abre o app, o Telegram nos envia seu ID de usuário (número), nome, nome de usuário, link da foto de perfil e idioma. Seu nome de usuário nunca é mostrado ao seu par; ele é guardado apenas para suporte e segurança.

De onde você veio: se você abriu o app pela primeira vez por um link promocional ou de convite, o tipo desse link e o nome da promoção (para saber quais promoções funcionam; registrado só na primeira visita). Enquanto o app está aberto, isso fica registrado para contar os usuários online e é apagado quando você o fecha.

O fuso horário do seu dispositivo: para calcular corretamente os lembretes e o “hoje”.

Conteúdo que você adiciona: eventos do calendário, tarefas, listas e itens, respostas à pergunta do dia, seu emoji de humor e sua nota, seus desejos (título, preço, link, observação) e os que você reserva entre os desejos do seu par, a data de início do relacionamento. Quem cadastrou o desejo não consegue ver que você o reservou. Também seus votos e enquetes (seu par não vê sua escolha até votar também) e o que você escreve no seu cartão “Bom saber” (como tamanhos, favoritos, alergias; totalmente opcional), suas respostas nos pacotes de perguntas e suas cartas da cápsula do tempo (não mostradas a nenhum de vocês até o dia da abertura), suas mensagens de chat, reações e sobre qual assunto (um item de lista, uma tarefa etc.) uma mensagem foi escrita. Nenhuma informação de “visto” ou “visto por último” é guardada; apenas o horário da sua última leitura, para a sua própria contagem de não lidas.

Cartões de compartilhamento: quando você toca em “Compartilhar no story”, a imagem do cartão (os nomes de vocês e a contagem de dias) fica guardada em um endereço público impossível de adivinhar por 2 dias, para que o Telegram possa buscá-la, e depois é apagada.

Memórias: o título, a data, a nota e as fotos das memórias que você adiciona. Desenhar juntos: os traços na tela compartilhada de vocês (guardados até que vocês a limpem). As fotos são redimensionadas no seu celular antes do envio (dados do arquivo, como a localização, não são enviados) e só você e seu par podem vê-las; os endereços delas são assinados e expiram em até 2 dias. Quando você apaga uma memória ou uma foto, o arquivo também é apagado.

Perfil (opcional): seu nome no app, a foto de perfil que você envia, seu aniversário (adicionado ao calendário como evento anual), o nome que você dá ao seu par (só você vê), sua forma de tratamento (usada apenas para deixar os textos gramaticalmente corretos em idiomas em que as palavras mudam conforme o gênero) e as seções que você oculta. Não coletamos gênero.

Itens apagados: eventos, tarefas, listas, desejos, memórias e cápsulas que você apaga ficam em “Excluídos recentemente” por 7 dias e depois são excluídos definitivamente. As mensagens que você envia pelo “Fale conosco” são guardadas para suporte, junto com seu nome de usuário e ID do Telegram.

Preferências: configurações de notificação, idioma escolhido, a data e a versão dos termos que você aceitou.

Registros técnicos: data de criação e do último acesso, contadores diários de uso agregados (sem conteúdo nem identidade), registros de segurança e de erros.

Não coletamos seu número de telefone, localização, contatos nem conversas do Telegram. Não usamos ferramentas de publicidade ou rastreamento.

3. Por que tratamos esses dados

Para prestar o serviço (execução de contrato): sincronizar seus dados com seu par, enviar lembretes e notificações.

Para segurança e prevenção de abusos (legítimo interesse).

Para melhorar o serviço usando apenas números agregados e anônimos (por exemplo, quantas perguntas foram respondidas por dia) — não lemos o seu conteúdo.

4. Quem vê seus dados

Só você e o par com quem você está conectado veem o conteúdo que você adiciona. Sua resposta do dia não é mostrada ao seu par até que ele ou ela escreva a própria.

Nossos prestadores de serviço: Cloudflare (servidores e armazenamento; os dados são tratados na infraestrutura da Cloudflare, possivelmente fora do seu país) e Telegram (mensagens do bot). Eles tratam os dados apenas para prestar o serviço.

Nossos administradores autorizados podem acessar dados de conta quando necessário para suporte e segurança; toda ação administrativa é registrada.

Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para fins de publicidade. Eles podem ser divulgados a autoridades quando exigido por lei.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Se vocês se desconectarem, seu conteúdo pessoal (calendário, tarefas, listas e os itens que você escreveu nas listas, desejos, “Bom saber”, suas respostas à pergunta do dia) vai com você para o seu novo espaço e é removido do espaço compartilhado; o que seu par adicionou fica com ele ou ela. O que pertence ao relacionamento é apagado para os dois e nunca passa para uma nova conexão: mensagens do chat, a tela de desenho compartilhada, as memórias e suas fotos, as cápsulas do tempo, as respostas dos pacotes de perguntas, as enquetes e a data de início do relacionamento. Antes de se desconectar, você pode guardar uma cópia com “Baixar meus dados” e baixar as fotos das memórias uma a uma no app.

“Excluir minha conta” apaga imediatamente seu perfil e o conteúdo que você adicionou. Contadores agregados anônimos, registros de pagamento que somos legalmente obrigados a manter (ID do Telegram, plano, valor, data) e a data de início do seu teste (para evitar abusos) não são apagados; se você voltar com a mesma conta do Telegram, o Premium que você comprou é mantido.

6. Seus direitos

De acordo com o GDPR e leis semelhantes (incluindo a KVKK da Turquia), você pode acessar, copiar, corrigir e excluir seus dados e se opor ao tratamento deles.

No app: Nós → Privacidade e dados → “Baixar meus dados” (enviado como arquivo na conversa com o bot) e “Excluir minha conta”.

Para outras solicitações, entre em contato conosco. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

7. Idade mínima

O Duvilo é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Excluímos as contas que descobrirmos pertencer a menores de 18 anos.

8. Segurança

As conexões são criptografadas (HTTPS/TLS) e o acesso é limitado pela autenticação do Telegram. O conteúdo não tem criptografia de ponta a ponta no servidor; ele é protegido por medidas técnicas e organizacionais.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Em caso de mudanças significativas, pediremos seu consentimento novamente no app.